Bienvenido/a a Pachamama’s Blessed. Al realizar una compra en nuestra tienda online, el/la usuario/a acepta los siguientes Términos y Condiciones. Recomendamos leerlos atentamente antes de finalizar una compra.


1. Información del vendedor

Pachamama’s Blessed
San Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina
Email: [email protected]


2. Aceptación del contrato

La compra se considera efectiva una vez que:

  • El pago fue procesado y acreditado.

  • El pedido fue confirmado por correo o mensaje.

Al completar el checkout, el usuario declara conocer y aceptar estos Términos y Condiciones.


3. Productos

Nuestros productos son artesanales, por lo que pueden presentar leves variaciones de color, tamaño o textura.
Estas variaciones no se consideran defectos, sino características propias del proceso artesanal.

Las imágenes son ilustrativas, y pueden existir diferencias menores respecto del producto recibido.


4. Precios

Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA.
Los precios pueden modificarse sin previo aviso, pero nunca afectarán compras ya realizadas.


5. Medios de pago

Aceptamos los siguientes medios de pago:

  • Mercado Pago (tarjetas de crédito, débito, transferencia o saldo).

  • Transferencia bancaria.

  • Pago en efectivo (solo Tucumán, coordinando previamente).

El pedido se procesa una vez acreditado el pago.


6. Envíos

Trabajamos con:

  • Correo Argentino para envíos a todo el país.

  • Mensajería local (Tucumán).

  • Retiro coordinado sin costo.

El costo de envío se muestra en el checkout antes de finalizar la compra.

Una vez despachado, enviamos el código de seguimiento al email o WhatsApp del cliente.


7. Plazos de entrega

El tiempo de entrega depende del método de envío seleccionado.
En general, las demoras oscilan entre 3 y 7 días hábiles tras la acreditación del pago.

En fechas especiales o alta demanda, los tiempos pueden extenderse.


8. Cambios y devoluciones

Plazo

Los cambios pueden solicitarse dentro de los 15 días corridos desde la recepción del producto.

Condiciones del producto

Para proceder al cambio, el producto debe estar:

  • Sin uso.

  • En perfectas condiciones.

  • Con su empaque original.

Costos

  • Si el cambio es por talle/color o arrepentimiento, los costos de envío corren por cuenta del comprador.

  • Si el producto llega dañado o defectuoso, los costos los cubre Pachamama’s Blessed.

Producto en mal estado

Si recibís un producto dañado, debés contactar a [email protected] dentro de las 48 horas, enviando una foto.
Se enviará un reemplazo o se ofrecerá devolución del dinero.


9. Arrepentimiento

El usuario tiene derecho a ejercer el botón de arrepentimiento según la normativa argentina.
Puede solicitarlo dentro de los 10 días corridos desde recibido el producto.

En caso de arrepentimiento, el cliente debe devolver el producto tal como lo recibió.


10. Responsabilidad del usuario

El usuario se compromete a:

  • Brindar datos reales y completos al realizar la compra.

  • Revisar correctamente la dirección de envío y la información de contacto.

No nos responsabilizamos por demoras o pérdidas derivadas de información incorrecta ingresada por el comprador.


11. Privacidad y protección de datos

Los datos brindados durante la compra se utilizan exclusivamente para procesar el pedido y realizar envíos.
No se comparten con terceros salvo empresas de logística y procesamiento de pagos.
Podés consultar la Política de Privacidad completa en el menú del sitio.


12. Defensa al consumidor

Ante cualquier reclamo, el cliente puede contactarnos directamente o ingresar a:
👉 https://www.argentina.gob.ar/defensadelconsumidor/formulario


13. Modificaciones

Pachamama’s Blessed puede actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario.
Cualquier cambio se publicará en esta misma sección.


 

📍 Pachamama’s Blessed – Artesanías con raíz ancestral.